NGHIÊN CỨU GỐC (ORIGINAL PAPERS)

Thực trạng và một số yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa an toàn người bệnh của nhân viên y tế Bệnh viện Hữu Nghị Việt Nam – Cu Ba năm 2020

DOI: https://doi.org/10.38148/JHDS.0501SKPT20-068 ↗
Hương Nguyễn Thị1, Hoa Phạm Thị Mai2, Như Hà Văn3
1 Trường Đại học Y tế công cộng
2 Trường Đại học Y tế công cộng
3 Phó Giáo Sư, Tiến Sỹ

Tóm tắt

Mục tiêu: Mô tả thực trạng và phân tích một số yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa an toàn người bệnh của nhân viên y tế Bệnh viện Hữu nghị Việt Nam – Cu Ba năm 2020.

Phương pháp nghiên cứu: Thiết kế nghiên cứu cắt ngang, kết hợp định lượng và định tính tại Bệnh viện Hữu nghị Việt Nam – Cu Ba, từ tháng 2 đến 11 năm 2020.

Kết quả: Tỷ lệ đáp ứng tích cực chung với văn hóa an toàn người bệnh (VHATNB) là 73,9 %. Khía cạnh “Làm việc theo ekip trong khoa” có tỷ lệ đáp ứng tích cực cao nhất (94,2%) và thấp nhất là “Không trừng phạt khi có sự cố” (50,1%). Nhóm có thu nhập trung bình thấp đánh giá mức độ an toàn người bệnh cao hơn nhóm có thu nhập cao (p=0,001), đáp ứng tích cực với VHATNB của nhân viên khối Nội tốt hơn khối Ngoại và Cận lâm sàng (p<0,05). Sự quan tâm của lãnh đạo, hệ thống quy trình/quy định, đào tạo/tập huấn về an toàn người bệnh giúp thúc đẩy VHATNB. Hệ thống báo cáo sự cố y khoa hoạt động chưa hiệu quả, lưu trữ và tiếp cận hệ thống quy trình/quy định an toàn người bệnh còn nhiều hạn chế, thiếu chế tài khen thưởng – xử phạt và thiếu nhân lực giám sát an toàn người bệnh ảnh hưởng không tốt đến VHATNB.

Kết luận và khuyến nghị: Tích cực truyền thông về quản lý sự cố y khoa, đặc biệt cho đối tượng bác sỹ và xây dựng chế tài với hoạt động an toàn người bệnh; Tăng khả năng tiếp cận, áp dụng đối với hệ thống quy trình/quy định tại bệnh viện; Rà soát, chuẩn hóa quy trình bàn giao và chuyển người bệnh; Tăng cường nhân lực cho hoạt động giám sát an toàn người bệnh.

Đã Xuất bản 2021-02-20
Toàn văn
PDF
Ngôn ngữ Tiếng Việt
Số Tập 5 Số 01 (2021): Tập 05, Số 01-2021
Chuyên mục Nghiên cứu gốc (Original papers)
DOI https://doi.org/10.38148/JHDS.0501SKPT20-068 ↗
Trang số 27-36
Từ khóa
Từ khoá: Văn hóa an toàn người bệnh yếu tố ảnh hưởng Bệnh viện Hữu nghị Việt Nam – Cu Ba.

Cách trích dẫn

Nguyễn Thị, H., Phạm Thị Mai, H., & Hà Văn, N. (2021). Thực trạng và một số yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa an toàn người bệnh của nhân viên y tế Bệnh viện Hữu Nghị Việt Nam – Cu Ba năm 2020. Tạp Chí Khoa học Nghiên cứu Sức khỏe Và Phát triển, 5(01), 27-36. https://doi.org/10.38148/JHDS.0501SKPT20-068
  1. 1. World Health Organization. Patient Safety [18/11/2019]. Available from: http://www. euro.who.int/en/health-topics/Health-systems/ patient-safety.
  2. 2. World Health Organization. Patient Safety - Making health care safer. 2017.
  3. 3. Ban ATNB. Khuyến cáo xây dựng văn hóa an toàn người bệnh tại các bệnh viện. In: Sở Y tế TP Hồ Chí Minh, editor. 2016.
  4. 4. Tăng Chí Thượng. Khảo sát thực trạng văn hóa an toàn người bệnh tại các bệnh viện trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Sở Khoa học và công nghệ, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh, 2016.
  5. 5. AHRQ. Hospital Survey on Patient Safety Culture: 2018 User Database Report. 2018.
  6. 6. Nguyễn Thị Thanh Trúc. Thực trạng và một số yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa an toàn người Nguyễn Thị Hương và cộng sự